Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πώς να ολοκληρώσετε σωστά τις αγορές σας μαζί μας θα βρείτε στον σχετικό οδηγό αγορών "Πώς να αγοράσετε" .

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσα στις επόμενες 15 ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος και να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.

Με κάθε ολοκλήρωση παραγγελίας σας αποστέλουμε αυτόματα τον κωδικό "Track Number" και σας κατευθύνουμε απο εκεί στον ιστότοπο της εταιρίας με την οποία εχει αποσταλλέι το προιόν ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

Τα προϊόντα μας απεικονίζονται στο site μας όπως είναι στην πραγματικότητα, χωρίς να αλλοιώνονται τα χρώματα ή η εφαρμογή τους. Διαφορές ενδέχεται να υπάρχουν σε χειροποίητα προϊόντα ή προϊόντα που έχουν υποστεί κάποια ειδική επεξεργασία (π.χ. κρυοβαφή). Σε αυτήν την περίπτωση, φροντίζουμε να αναφέρουμε ρητώς στις προϊόντικές σελίδες ότι το προϊόν ενδέχεται να διαφέρει από αυτό της φωτογραφίας.

Αν η παραγγελία σας καταχωρηθεί επιτυχώς, θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης στο λογαριασμό ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την διαδικασία της παραγγελίας σας. Αν δεν λάβετε το e-mail επιβεβαίωσης παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση των πελατών μας μέσω τηλεφώνου στο +35796164945 και στο e-mail: eshopdope@gmail.com Ώρες λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου: Δευτέρα – Παρασκευή 08:30 – 21:00, Σάββατο 09:00 – 17:00 και Κυριακή 10:00 - 18:00.